客户管理

管理员可以查看企业的全部客户列表,员工可以查看自己的客户列表

① 客户属性筛选页面,可以按照所属客服、客户编号、企业标签、添加时间、添加渠道、性别、流失状态进行筛选,并且按照客户筛选时,支持员工全选,还可以给客户批量打标签。

企晓萌scrm功能使用教程-客户管理-筛选客户

点击详情,查看该客户的详细资料。

企晓萌scrm功能使用教程-客户管理-查看客户资料

可以查看客户互动轨迹,以及可以给客户添加备注、客户画像等操作。