企业微信进服贸会,数字经济驱动商业新业态

9月4日,由北京市“两区”办与全球化智库(CCG)联合主办的2021中国国际服务贸易交易会“北京两区建设与企业全球化论坛”在北京举行。腾讯企业微信副总裁、生态合作负责人李致峰出席论坛,并围绕“数字经济新视野与服贸产业新生态”,分享了当前世界经济态势下,数字经济如何助力企业实现“价值网络”连接,驱动商业新业态。

李致峰在发言中提到,在信息技术高速发展的今天,数字化必将是企业长期的命题,疫情无疑加速了这个进程。企业现在关注的问题,也不再是“要不要做数字化转型”,而是“怎么做好数字化转型”。

从“搬到上线”到“用好线上”,从“提升管理者的效率”到“提升工作人员的效率”,随着新一代信息技术的成熟,企业的数字化需求正在发生改变。基于此,企业微信借由开放API端口、引入合作伙伴等方式,实现了移动化、集约化、智能化的办公体验。

在改变的,还有企业的商业模式。随着企业链接范围扩大之后,逐渐孕育出一些新的商业玩法和业态。例如,企业微信通过打通微信生态,无缝连接微信支付、小程序、视频号、朋友圈等功能,能够帮助企业创新私域流量、社群运营等玩法,挖掘更多的增长点。

这其中,屈臣氏通过企业微信的连接能力,为客户提供伴随式的咨询服务,借助小程序发送优惠券,无门槛优惠券核销率超过60%,实现“线上种草、引流到店”的商业闭环;资生堂使用企业微信对客户实现精细化运营,能准确了解客户对化妆品的不同需求,此外资生堂还组建起80多个客户社群,以发放小样、新品推介等方式,吸引超过15000新人加入品牌会员。

伴随着企业微信功能更加全面和完善,用企业微信做私域流量将更加方便。而企业微信scrm系统、私域流量运营工具等作为辅助企业运营管理私域流量的工具,也将发挥越来越加重要的作用。企晓萌scrm基于企业微信开发,打通企业微信与微信之间的联系并与客户建立交流通道,赋予企业私域流量运营管理能力。

随着国内数字经济的建设发展,我国的数字经济完成了从“模式引进”到“模式引领”的蜕变,更加智能化的产品或服务必将引领全世界。数字经济给企业和人们带来了更多的机遇与挑战,更进一步驱动商业新文明。

                   

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