随着互联网技术的突飞猛进和数字经济时代的到来,越来越多企业开始谋划私域流量,搭建属于自己的私域流量池,来获取更多客户流量、发挥客户的最大价值。基于企业微信的企晓萌SCRM系统有了发展的基础,也能为企业私域运营贡献自己的力量。

我们都知道,私域流量火爆之前,企业的客户大多集中于员工的个人微信号中,而个人微信面临着诸多问题,如封号、员工离职、员工删除好友、带走客户微信等,都会造成客户流失,非常不利于私域流量的科学运营。

腾讯在推出企业微信后,加大开放力度,不断迭代更新,新增了客户群、客户连接、客户朋友圈等多项功能,进一步加强了与微信的互联互通,直接触达微信12亿用户,帮助企业打造私域流量池。

企晓萌SCRM与企业微信深度融合,为企业提供“引流-运营-转化-管理”的服务。下面就为大家介绍一下企晓萌scrm系统是如何帮助企业私域运营的。

1、线索管理:企业微信支持渠道活码功能,支持单人及多人活码,无需验证,即成为双向好友。无论是线上的社交媒体广告投放,还是线下的门店、官网、销售海报等等,都可以附上渠道活码,将所有渠道用户聚集到企业微信统一管理。

2、精细化运营:企晓萌SCRM提供各项精细化运营所需的工具,比如个性化欢迎语、多功能侧边栏和内容素材库等等。可以根据用户渠道、状态、商机等形式添加不同层级标签,开展精准运营,实现效果转化。

3、客户画像:企晓萌SCRM可以自动识别渠道来源,洞察用户需求,将不同接触点的客户数据源整合,从而进行更多的客户数据挖掘分析。通过数据整合,企业可以实现对不同渠道的同一客户身份的识别,从而积累用户画像。根据客户画像进行有针对性的营销活动,可以帮助企业极大的提高营销效率。

4、销售管理:企业微信有会话存档,客户同意存档后,员工在使用企业微信与客户沟通时,可获取企业微信所有聊天内容。企晓萌SCRM可以和CRM中的线索对应,补齐线索跟进记录。

5、资源承继:企业微信所添加的客户、客户群都归属于企业,即便是员工离职也无法带走客户,并且支持将离职员工的客户、客户群分配给其他的员工,保障对客户的服务不受影响。

在大数据时代背景下,企业发展更依赖于高效、智能化的工具和手段,搭建基于企业微信的私域流量池是未来企业发展的需要,企晓萌SCRM直接在企业微信里完成“引流-运营-转化-管理”的增长闭环,帮助企业科学运营私域流量,提高销售管理效率,提升企业收益。

                   

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