随着5G时代的到来,移动互联的趋势更加凸显,流量也向移动端规模迁移。企业纷纷考虑将公域流量引到至自身私域流量池内,以期通过对私域流量池内的用户精细化运营实现流量自增长和业绩增长。

什么是私域流量?什么是公域流量?

公域流量通常是指那些需要付费的平台流量,最大特点是付费。随着流量增长红利逐渐消失,企业想要从这些平台获取公域流量转化成自己的流量,付费金额将增长很多,势必造成企业引流获客成本增加,使企业的发展面临资本的困境。而打造企业自身私域流量池是企业面对这一困境的探索和尝试。

那么什么是私域流量?简单讲是指不需要付费,可以在任何时刻、无限频次、直接可触达用户的渠道,比如现在流行的自媒体、微信群、小程序、APP等,也就是KOC可辐射到的社交或消费圈。

那么私域流量与公域流量相比有哪些区别?

性价比:大家都知道公域流量的红利已经见顶,主要是需要付费且价格越来越高。而私域流量是企业通过自有微信群、企业微信、小程序、短视频、APP等向客户推荐符合用户调性的消息,关键还不需要任何费用,企业可以从线上线下各个渠道逐个击破进行互相导流,实现用户增长。因此,私域流量成为当下成本低、效益高的最佳选择。

可持续精准触达:由于公域流量的用户都掌握在第三方平台手中,对于企业来讲用户都只是过客,若要持续触达就要不断付费买流量,而且无法保证精准性。而私域流量的用户只要企业通过微信群、小程序、朋友圈等渠道与用户建立关系,那么这些用户都会成为企业的私域流量,而且能够根据用户属性精准推荐。

忠诚度:实话讲公域流量的用户忠诚度极低,只要你推荐的内容或产品不符合用户的口味,他们都会自发地流失。私域流量不同,首先,私域流量的搭建要与企业的定位垂直,明确企业的经营或发展方向;其次,企业推荐的产品与用户的契合度较高。这样用户会自发性地成为你的粉丝或者用户,成为企业自己的私域流量,通过企业内部搭建的平台推荐给符合用户调性的产品、展示信息,那么企业对私域流量的持续营销就相对容易,还能提升用户忠诚度与黏性。

客户价值:用户一旦成为企业的私域流量,那么他就会一直在你的企业流量池里,前提是你的产品对用户具有复购得足够吸引力。

由此可见,私域流量在企业运营方面似乎比公域流量更具优势,并且裂变性更强。所以,企业要抓住私域流量带来的红利机遇,掌握私域流量,大大促进企业与用户之间的连接、增加用户忠诚度和精准触达率,从而提升业务增长。

                   

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