U客企晓萌双引擎

互联网数字智能化技术融入实体经济的今天,单一的线上的互联网经济、或线下的实体产业,不再能满足用户的完整需求。同业竞争的增大、获客的艰难,倒逼企业寻求和加快突破现有的业务模式,进行数字化布局及转型。

在此背景下,有传科技为门店企业提供零售数智解决方案U客及流量资产运营工具企晓萌,助力企业运营,构建企业发展新格局。

U客帮助企业搭建自有线上商城,通过触达导流-运营管理-商业变现等路径,将门店流程化繁为简,实现数智化转型升级。

企晓萌拥有让门店直接连接C端客户功能,提供客户管理、数据分析等企业运营能力,降低成本,让企业与客户无隙化。

如果两个工具结合使用,又会带来怎样的化学反应呢?近日,利用U客和企晓萌功能,有传科技为两个不同需求和发展方向的企业,打造了两种不同的运营模式来助力企业发展,均取得了很好的效果。

模式一

威海足力健内部流量系统的打通

如果你关注老人鞋,那一定知道张凯丽代言的足力健。足力健是老年人鞋品类的开创者,在全国拥有超过2000+专卖店,产品覆盖全国。在2018年“双十一”,足力健与斯凯奇、clarks等国际品牌同列天猫鞋品牌榜TOP10。

随着企业运营的不断深入,威海市足力健发现用户资源分散在当地14家门店和各大电商平台中,并不方便自己对客户的直接触达和管理,对后续产品的宣传和企业发展也有很大的影响。

针对这些痛点,6月25日起,有传科技从两个方向出发:

(1)U客为威海足力健创建了线上商城,摆脱电商平台的束缚,企业直接获得所有收益;同时用户行为数据可视化,包括浏览时间、浏览人员、购买人员、购买物品等,让企业直接接触到客户。

对于足力健这样的零售业来讲,U客未来场景的功能应用也远不止如此,如U客的进销存功能,可以帮门店实现进货、出货一体化管理,解决门店繁杂的进出货记录和整理难题,并且数据全部垂直化、透明化,总店能随时查看动态便于管理。除此之外,U客还有商品追溯功能,可帮门店记录任何一件商品的详细信息,让商品跟踪更直观,解决众多因商品来源模糊而产生的麻烦。

(2)利用企晓萌活码拉新,把威海14家门店会员用户导入企微,短短一个月,迅速拉新2500余人,使用户资源掌握在终端企业,为后续发展提供了基础。通过导购活码,区分会员来源渠道,也为企业评估员工业绩提供了依据。

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通过建立企业自己的互联网营销流量池和客户服务平台矩阵,使企业自身品牌价值也得到了提升,通过自己的用户群体和私域流量,企业可以做一切和用户群相关的事情。如足力健通过这些社群和铁棍山药合作,跨行业出售山药粉,成交订单20单,成交额2918.8元。

模式二

天津诺鹏科技的用户增长与转化

天津诺鹏科技是一家产品囊括包装、文具、食品、宠物用品等类型的多样化经营企业,面对的客户有B端以及C端,在发展方面,存在行业跨度大、客户分散在渠道商手中的问题,此次和有传科技的合作,也是着重解决回收分散客户这个难题。

使用企晓萌活码,可帮诺鹏快速拉新和转化,自动沉淀客户信息并生成标签,同时引流数据可以直观显示,方便企业甄别、实施后续任务,实现用户的高效运营。

使用U客为诺鹏搭建自有小程序商城和企业云仓,将诺鹏旗下的文具、食品、宠物用品等多品类商品上架云仓,分销商可自行选择爆款商品进行分销,提高供销双方的业绩。

诺鹏旗下的包装业务,和快递驿站有合作往来,每个驿站的辐射范围都覆盖附近多个社区居民。诺鹏选择和驿站异业合作,驿站提供用户回流入口,诺鹏提供爆款商品为驿站提高收益。来到驿站的收寄件的居民,受到会员福利活动的吸引,扫描企晓萌活码添加客服为好友即完成诺鹏的用户拉新和私域沉淀;驿站将U客云仓的爆款商品一键上架到自有小程序商城,客服引导用户到驿站商城下单消费后,驿站即可获得分销收益。

未来,有传与诺鹏还将进一步探索在其他方向的合作,通过U客和企晓萌帮助企业多渠道拉新、聚集到沉淀流量,建起私域壁垒,形成一条清晰的商业转化路径。

私域从来都不是一个新事物,企业追求私域,本质上是追求安全感。在未来充满不确定的趋势下,能够真正将流量沉淀为“通讯录”关系,才是品牌商家的核心诉求。

如今,消费生态越来越完善,拉新、促活、转化是会一直存在的行为。对于企业来讲,无论线上线下,流量都是产品成交的核心,是企业生存发展的基础,是商家一直要做的事情。而如何利用规则和驱动工具,为发展提供更充足的动力,扩大自身影响力,就是企业该考虑的事情了。

                   

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