家具行业的竞争力度一直都是很大的。随着个性化需求的增长和人们生活水平的提高,定制家具迎来了越来越多人的关注和青睐。面对竞争激烈的市场环境,定制家具商家如何做好营销来提升客流和销售呢?今天为大家带来概率营销和异业联盟在定制家具行业的应用。
做营销就是做一场数字概率的游戏。营销人应该都做过电话营销,虽然这种方式的成功率低,但还是不得不打电话,因为这是概率问题。如果呼出100个电话有一个成交,或者呼出300个电话有2个成交,且你的产品是利润有几千或几万,这样的成交率还是值得坚持的。
其实我们身边有很多这样的概率营销事件,如免费送赠品、促销、抽奖等等。做这样的营销活动,该怎么提高成功的概率呢?
我们以客户思维来想这个问题。假设产品利润有100元,100元能带来10个潜在客户,如果有一个潜在客户成交,我们就不赔。若将成交率提高一倍,那么我们就赚了。下面给大家带来定制家具企业的成功案例,看看他们是如何提高成交率的。
客户背景
80后家具定制公司老板,一套定制家具利润3万元以上,客户群体是条件较好的成功人士。做过各种宣传广告(公交车体广告、路边围栏广告等),效果都不理想。
解决方案
异业联盟合作,找一些高端品牌的建材店合作。家具定制公司老板与建材店老板洽谈:“如果有客户在你店里有成交,我免费送给你的客户价值1000元的定制产品,你将卡片交给客户即可。”
这样做可以让家具定制公司比同行更有竞争优势,能给合作建材店的客户带来愉快的购物体验,同时提升合作建材店的成交量,更重要的是让更多高端客户群体触及定制家具。
如果有客户刚买了房子,恰好有人免费送1000元的定制家具,客户要的概率非常大。如果有10个准客户到店领取价值1000元的家具,就可能有一两个客户定制全屋家具。若是无法做到这样的概率,应该提高销售水平啦。
为什么和高端品牌建材店合作?
第一,目标群体相似,都是高端客户,消费能力支持。
第二,购买的房子大多系毛坯房,需要装修,之后购买家具。
最重要的是送给客户价值1000的产品,需要上门定制的,可以接触到大量精准客户。只要把服务做好,客户相信你了,这样再推荐全屋定制家具就很容易了!
如果按照一单3万的利润,1000元定制产品可以送30家,成交一个就不赔,成交2个就赚了,如果把流程再优化一下,可不可以成交更多用户呢?
不论你是什么行业,不妨从客户思维的角度出发去思考营销这件事。做好概率营销和异业联盟,你的企业会收到很好的营销效果。
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