实体店用户运营之引流活动方案

互联网对实体店的冲击特别明显,线下的门店老板大多数都面临客流少或者没有客流的情况,先将流量引进来,才能进行后端的持续精细化运营与持续变现。在线下引流比较有效的方法是通过打折、促销的形式进行,但是也有技巧,力度太大,容易亏损;力度太小,无法达到引流的目的。如何才能做一场好的引流活动,我们筛选出10个优秀的活动方案,仅供有需求的商家参考。

1)新店开张随天数递减折扣活动。

玩法:新店开张第一天,全场5折,第二天全场6折,第三天全场7折,第四天至第七天全场8折,第八天之后恢复原价。活动说明:限于刚开的店铺,随着折扣力度减小,引流的效果会越来越弱,这属于正常现象。对于有产品质量保证的门店,用户体验完你的产品后,是能够保证复购量的,例如霸蛮米粉在新店开业时就使用了这个策略。

2)第二份半价活动。

玩法:购买第二份同样的商品时,五折。活动说明:适用于高频低价的产品,比如奶茶、冰淇淋,把这个玩法玩得炉火纯青的要数麦当劳甜筒第二只半价了,有很多人就是冲着第二只半价才去买的。用户到店的成本是固定的,增加用户客单价,可提高坪效。

3)定时折扣活动。

玩法:上午11点之前消费全场8折,晚上11点之后消费送水果拼盘。活动说明:缓解用餐高峰期的客流,也可以额外引流到对价格敏感的用户。广州的“钱大妈”,主打一个口号,就是“不卖隔夜肉”,从晚上8点开始每半个小时打一次折扣,到晚上11点后直接免费,大部分肉都在7折左右就卖完了,因为顾客如果7折不买,可能就被别人买走了。

4)前100名到店顾客送礼品活动。

玩法:店铺营业当天,前100名到店消费的顾客免费领取小礼品。活动说明:这种活动多见于重大节日时,比如国庆活动、周年庆之类。通过送礼品,可以锁定当天至少100人次的流量,避免当天因客流量少给商家造成的尴尬。在一个露天烧烤城中,有一家烧烤店位于烧烤城比较偏僻的位置。顾客在选择烧烤店时往往会参考这家店内就餐人数的多少,人数越多,就会认为这家店的烧烤越好吃,而位置偏僻的门店就很少有顾客光顾。这个门店的老板采用了一个策略,让他的烧烤店在开业一周内成为烧烤城最火爆的店。每天下午4点之后,门店老板会请兼职人员在烧烤城门口散发传单,第一桌进店的顾客可享受5折优惠、第二桌可以享受6折,以此类推,前5桌可以享受折扣,超过5桌之后每桌赠送10串羊肉串,味道不好,包退款。就用这个策略,这家门店赢得了越来越多的顾客的信任。

5)三人行,一人免单活动。

玩法:三个人一起前往消费,一人获得免单资格,本质上相当于每个人打了6.6折。活动说明:适用于理发店、美容店或者需要购买门票的商家。这种方法的底层逻辑是以老带新,老客户带新客户就可以享受免单福利,属于线下活动的拼团。

6)霸王餐券活动。

玩法:凭券到店吃免费的霸王餐,比如水煮鱼一份。活动说明:以发传单的方式去引流,适用于新店开张。需要注意的是我们可以给霸王餐券的领取可以设置门槛,比如扫码送霸王餐券。因为容易得到的东西,用户不珍惜,设置门槛,用户会当做宝贝。一般门槛可以设定为:扫码添加门店老板微信,转发霸王餐活动海报,在朋友圈集赞18个,可以享受霸王餐一份。

7)最萌身高差88折活动。

玩法:情人节或者其他与情侣有关的日子,男女情侣吃饭,身高相差18厘米以上,享受88折。活动说明:本质上还是给部分用户特权,也可以延伸开来,比如活动当天,有穿红色衣服的,有扎马尾的,可以打折。不同策略的本质都是给用户一个独特的身份属性,在同一身份属性中,用户可以得到更大的认可,不做没有理由的折扣促销活动。

8)熟人介绍打9折活动。

玩法:让用户留手机号加入会员,之后有朋友来消费,报他的手机号可享受9折。活动说明:熟人打折让用户有了面子,当有其他人问用户哪家店比较好时,他一定会推荐这家报自己号码就可以打折的店。

9)推荐一个新客户,双方皆可获得5折或免单券活动。

玩法:当用户A邀请新用户B消费C的产品时,A与B两人皆可获得一次折扣或者免单机会,A推荐的新用户越多,他获得的折扣和免单次数也就越多。瑞幸咖啡的拉新用户的核心逻辑就是这个策略,当用户邀请新用户注册时两个人都可以获得一个免单额度。这同样适用于线下门店,比如理发店,当用户推荐一个新用户到店时,两个人都可以获得半价服务一次,推荐得越多,获得的半价机会也就越多,有利于用户的自发传播和拉新。

10)游戏排名折扣活动。

玩法:比如“王者荣耀”的王者等级可以享受8折优惠,微信小程序游戏“跳一跳”排名靠前者可享受7折优惠等。寻找一个大众喜欢的小游戏,通过游戏任务来获取更多的优惠福利。

                   

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