私域流量搭建与运营

如今,流量获取的成本日益剧增,越来越多的企业商家已经认识到了流量留存运营的重要性,并在努力打造属于企业自身的品牌私域流量池。

各行各业都在反复地讲私域流量,就像听了很多道理,依然无所适从。接下来,我们就讲讲私域流量池的搭建与运营方法:

一、什么是私域流量

私域流量是相对于公域流量而言的,公域流量是平台的流量,是工具的流量。商家想要从公域流量引流到自己的品牌是需要付费的,但是付费引流推广依然很难获取很多的流量,而且通过付费推广引来的流量还不一定留在商家这里,如果平台其他商家做大促活动,可能会被别家吸引过去。

公域流量是不为商家所控制和拥有的流量,这就是公域流量。

而私域流量就是自己圈地养顾客的,里面的顾客都是商家自己的,商家可以随时做出行动直接激发顾客消费需求。这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、小程序等平台,我们称之为私域流量池。

二、为什么做私域流量池

由于公域流量趋于饱和,人口红利逐渐消退,增量客户有限导致平台间、商家间对存量客户争夺加剧,头部商家占据主要流量,中小商家获客成本高。

传统电商线上增量趋缓催生出新的获客模式,具有无需付费、属于商户、可反复使用、可直接触达等优势的私域流量池概念兴起,

私域流量已经成为线上线下各类商业主体都十分常见的运营手段,能够助力品牌和商家打造私域用户池,实现自营生态的闭环。从流程来看,私域流量运营已经形成了从流量获取、流量沉淀、流量运营到交易转化、分享裂变、复购达成的典型路径。

三.如何搭建私域流量池

微信公众号、微信群、个人号、小程序、企业微信,视频号等微信生态下产品,选择两个或三个渠道就可以实现流量池的搭建。

从流量的沉淀到转化来讲,最佳标配就是微信群+小程序,如果有公众号,可以搭配公众号做内容的持续输出。

建立流量池的第一步就是要引入流量,找到高度集中的潜在用户群体,成为自己的意向客户。

引流方法有很多,线下推广,线上公域平台引流,社交流量,有预算的可以做付费广告。

四、如何进行私域流量的运营

1,常规活动盘活粉丝

可通过小程序提供的营销工具,如拼团、秒杀、发放优惠券等形式,刺激现有粉丝参与活动,同时还能裂变传播带来新的客户。

2,会员体系留存客户

如,会员用户可享店铺九折优惠,可设置会员专享优惠的爆款商品。一来吸引更多的人办理会员,二来可增强客户的黏性。

对于高频消费的类目经营,还可采用会员储值的形式,提升客户的消费频次。

3,日常促活、留存

像小程序签到打卡、送积分、积分商城、拼团日、秒杀日等完整的营销设置,可以增强客户的活跃度和黏性。私域流量池的搭建与运营是离不开互联网工具的,U客和企晓萌SCRM的搭配是企业不可或缺的私域流量池搭建和运营工具。

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