对于许多线下消费品牌来说，在流量逐渐向线上迁移，线上流量回归线下门店消费的环境下，「新品牌营销」一要加大线上投放的预算，二要做好线下流量的用户体验。线下生意线上做，借助互联网将营销和线上传播衔接起来。
抖音电商提供了一个完整的O2O全链路营销环境，突破了线下品牌生意的局限，帮助品牌把线上的潜在用户高效转化，导入线下门店。
肯德基，就是一个非常典型的传统线下零售品牌，在2021年4月启动Double Down肉霸堡的新品上市营销，如何调动线上用户的兴趣是关键。
首先，要解决从线上到线下消费难题，肯德基则用卡券方式打通消费链路。但因观看直播产生兴趣的用户并不一定能即时去到门店兑换，因此，肯德基给予宽裕的使用期限，说明到期后未使用可退款，减少用户顾虑积极下单。
其次，要通过传播来汇聚流量，肯德基选择了用明星来打造热点事件的方式。线上，当红演员龚俊，以工作人员电话连线的方式，拍摄趣味短视频，引发粉丝强关注；线下，则联动肯德基打造抖音开新日主题门店引流线上，为直播间爆发不断蓄水。在Big Day，龚俊空降肯德基食货局直播间，化身”干堡人”在线试吃新品肉霸堡，引发热点话题广泛传播，为直播间带来流量，充分释放明星效应。同时联动多位达人，发布线下试吃体验，通过观看短视频进入直播间的新客占比高达67%。
虽然此次只有Double Down肉霸堡一款新品，为了充分承接流量，肯德基则通过丰富组货的方式，设置双人餐、3-4人餐、5-6人餐、配合多样小食来释放转化。活动期间，肯德基在抖音的主动搜索量环比增长340%，总GMV更超出2500万，实现品销双爆发。
抖音电商的O2O全链路营销模式，补足了线下消费品牌的短板。互联网平台的内容生态、数据资源、全渠道优势得到高效利用，零售渠道的数据积累也不再只是在自有体系中流通。
“营”的用户可以导向“销”，营与销在数据层面得到了打通，“触达-兴趣激活-转化”全链路均能在抖音电商生态内完成，将线上流量导向线下，从而带动线上线下的共同增长。
抖音电商的O2O全链路营销模式虽好，却无法实现新品牌的规模化运作。U客聚焦大零售，为行业提供数字化经营解决方案，帮助行业构建数字化驱动企业增长的模式。
