在线营销成功的策略之一是制定良好的内容规划。这是因为社交网络转变为能够加强与客户联系的工具,已经成为企业相互竞争的因素。

事实上,用户与虚拟世界的互动为公司获得更多用户创造了大好机会。此外,它允许有针对性的努力,以增加企业在在线渠道的曝光度和在线形象。

什么是社交媒体内容规划?它的目的是什么?

许多公司都犯了一个错误,认为社交媒体内容规划只涉及帖子,但凡有网络经验的人都知道,它远不止于此。

良好的内容规划是确保强大的展现和战略数字营销行动的基础。

在计划中,职位是战略性的,而不是随机的,以确保持久的结果。这是因为社交网络已经成为品牌维持与客户关系的好工具。

毫无疑问,这是一种基于你在社交媒体上发布的内容来满足设定的目标的方式。这是因为目前公司最关心的是如何发展一个自信的在线形象。

从哪里开始做内容规划?

为了实现这一点,需要创建各种元素的对齐,以便能够向你的受众传递正确的信息并产生参与度。从这个意义上说,有效的社交媒体内容规划应考虑以下几个方面:

有效社交媒体内容规划应考虑的几个方面

1.优化你的个人资料

为了达到预期的结果,果断地优化你的个人资料是非常重要的。也就是说,为了让关注者按照你想要的方式感知你的品牌,有必要让个人资料保持一致,并给人留下良好的印象。

从这个意义上说,有必要检查信息是最新的,并有适当的链接来满足目标群体。毫无疑问,你的品牌既可以寻求增加销售,也可以为你的网站或博客产生更多的流量。

不仅如此,最重要的是要记住个人资料实际上是品牌的展示。因此,个人资料要用最完美的形式来展现品牌的价值。

2.了解你的社交媒体受众

这是任何内容规划策略成功的关键。我们必须记住,并不是所有的社交网络都适合所有的公司。

事实上,有必要确定哪个社交网络承载着你的品牌受众。由此,可以制定有计划的行动来接触他们,引起关注并主动参与。如果不知道受众群体是谁,他们在哪里,我们采取的行动就会没有重点,也不会产生结果。

这些受众有特定的偏好和需求,这表明了他们选择产品和服务的方式。毫无疑问,了解这些变量作为战略行动的驱动因素是很重要的。

3.制作优质内容

内容规划旨在保持高质量的制作,这是社交网络成功的决定性因素。因此,有必要考虑到内容主题必须与品牌战略相一致。

有些要点需要特别注意,因为它们对制定战略具有决定性作用。因此,使用适合听众且易于理解的语言是成功的要素。

此外,要注意使用的格式,因为某些社交网络及其受众与更合适的格式。不仅如此,监控竞争对手在做什么并评估他们取得的结果也是至关重要的。

进行调查以了解受众对所提供内容格式的偏好也是很有必要的。

4.了解用户行为

相关调查发现54%的消费者在社交网络上关注他们喜欢的品牌。此外,21%的人在购买前会在这些页面上进行研究。有80%的消费者首次购买前会访问其他关注者的社交网络,71%的人完全信任其他关注者的评论。

考虑到这些行为,很容易理解社交网络是品牌接近客户的重要选择。此外,企业还可以通过与用户建立公开和直接的对话来了解他们。

5.经常发帖

发帖的频率是一个决定因素,让品牌在网络世界更大的知名度。为每个社交网络定制你的文本是很重要的,通过做一些小的改变来为每个特定的渠道定制语言。

6.定义业务kpi

要知道kpi是衡量你是否达到预期结果的关键绩效指标。

7.了解客户的购买过程

首先,让我们澄清一下,购买过程只不过是潜在客户在购买之前所走过的道路。

它也被称为买家之旅,分为4个步骤,分别是:

  • 学习与发现

在这个阶段,消费者不知道他们有问题或需求,公司的目标是引起他们的注意。

  • 对问题的认识

消费者已经对此做了一些研究,并开始意识到他们有问题。

因此,公司的目标是让他清楚地了解问题,这样他就可以开始寻找解决方案。

  • 考虑解决方案

在这个阶段,消费者已经在评估可能的解决方案,公司的目标是让他认为你的产品或服务是理想的解决方案。

  • 购买决定

消费者将做出购买决定,因此有必要加强产品的差异,让他明白这是最好的选择。

整个4步过程是在内容规划中制定的,以确保公司发布的内容达到目标受众。

8.创造你的角色

要知道角色是你品牌的理想客户,也就是说,它是客户的虚构代表。毫无疑问,要定义它,就必须考虑到目标受众的习惯和行为。事实上,整个内容创造和营销活动的过程都是基于角色的。

9.识别关注者的痛苦

关注者的痛苦应该被理解为引导你的客户寻找你的产品的真正动机。事实上,为了识别客户的痛苦,要考虑以下几点:

  • 产品对客户有多重要;
  • 产品解决客户的问题;
  • 客户需要我的产品;
  • 客户将花费多少时间来解决这个问题;
  • 这种疼痛的影响是客户无法解决的;
  • 客户解决这种痛苦的紧迫性是什么;
  • 产品的优点和缺点来解决客户的痛苦。

10.格式多样化

要知道内容有不同的格式,在决定其中一种格式时,必须考虑到要实现的目标。从这个意义上说,我们可以使用电子书、教程、清单、播客、登陆页面、有声读物等等。

最重要的是将目标与公司选择的格式相结合,在内容规划中实现企业或品牌的目标。

11.寻找灵感

在这个阶段,观察公司正在做什么以及他们如何开发他们的内容是很重要的。此外,还可以进行头脑风暴,让工作团队产生创新和创造性内容的想法。

12.创建编辑日历

编辑日历是为出版你的材料而准备的一个时间表。在这个意义上,定义了一周的天数和每天必须完成的各自的发帖时间。

                   

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