经过企晓萌SCRM团队攻城狮们的辛苦努力,于10月13日上线微信客服功能。微信客服是一种面向 B 端品牌商家的能力。C 端微信用户能通过这种能力更好地找到商户,解惑答疑,处理售后。

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微信客服功能开通说明

客服开通

企晓萌SCRM管理后台-微信客服-按后台接入微信客服教程,配置微信客服

注意:如果在企业微信内没找到客服应用,可点击页面顶部【微信客服】文字按钮开通应用

客服配置

客服开通后系统会默认生成一个微信客服,可点击【修改】添加客服成员,或点击【新建客服账号】新建客服

注意:客服数量必须大于等于1

客服使用

用户点击账号链接,可下载客服二维码或复制链接,将此链接或二维码放到其他渠道页面中,用户可通过二维码或链接联系到企微员工。

扫码体验企晓萌SCRM系统
                   

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