AARRR用户增长模型

近年来,互联网流量增长红利消退,越来越多企业发出获客不易的感慨,用户增长的话题也越来越多。企业如何健康地实现用户增长,AARRR用户增长模型就不能避开不谈。

AARRR用户增长模型是什么?

 “AARRR用户增长模型”是由该模型五个环节的首字母缩写组成,即Acquisition(获取用户)、Activation(激活活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(提升变现)和Referral(传播推荐)。

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1、获取用户:指让潜在用户首次接触到产品,或者可以更宽泛地理解为“吸引流量”。其途径多样,如搜索引擎发现、点击网站广告进入、看到媒体报道下载等。这是保证企业产品健康发展的第一要素,也是用户增长的首要条件。

2、激发活跃:获取用户后,引导用户完成某些“指定动作”,使之成为长期活跃的忠诚用户。“指定动作”可以是填写一份表单、下载一个软件、发表一篇内容、上传一张照片,或是任何促使他们正确而高效使用产品的行为。

3、提高留存:用户来得快,走得也快。产品缺乏黏度,就会出现新用户不断涌入又迅速流失的情况。通常留住一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户的成本。因此提高用户留存,是维持产品价值、延长生命周期的重要手段。

4、提升变现:商业主体都是逐利的,提升产品变现能力,是企业能够持续发展下去的根本动力,因而绝大多数创业者还是关心收入。即使互联网时代有免费产品,但它也有自己的盈利模式,最终是为了盈利做铺垫的。

5、传播推荐:社交网络的兴起促成了基于用户关系的病毒传播,这是低成本推广产品的全新方式,运用妥当将可能引起爆发式的增长,是私域流量运营中营销裂变重要的环节。

AARRR用户增长模型有什么作用?

AARRR用户增长模型为企业提供了一套模块化的产品增长方案,需要企业建立完善数据的运营策略,获取多维度高价值的用户行为数据,筛选过滤帮助企业找到高质量的目标用户。

企业在推动用户增长策略时,需要三个重要因素。

1、增长成本:获取同样数量的用户,如何最大化削减产品运营成本。

2、增长效率:对照同样的运营周期,如何获取最大化的产品用户。

3、增长质量:获取同样数量的用户,如何提升种子、高潜用户的占比。

企业构建AARRR用户增长模型,更要围绕增长成本、效率、质量三个方面提炼可操作的运营方案。​​​​

                   

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